 |
| Pengunjung Grai GraPARI pada saat mengganti Kartu pada customer service yang membantu pelanggan mengganti kartu. |
Menghadirkan jaringan 4G LTE menjadi salah satu wujud nyata upaya perusahaan yang tahun ini genap berusia 24 tahun.
Himbauan upgrade USIM 4G juga terus dilakukan agar masyarakat dapat merasakan koneksi tercepat dari jaringan terluas yang dimiliki Telkomsel.
Upgrade USIM 4G merupakan program yang dibuat oleh Telkomsel untuk memberikan kemudahan bagi pelanggan yang ingin menukarkan atau mengganti kartu SIM non 4G ke kartu 4G.
General Manager Sales Region Sumbagut Telkomsel Ricky E Panggabean mengatakan terus berupaya menghimbau para pelanggan untuk melakukan penukaran kartu SIM non 4G dengan USIM 4G.
Agar menikmati layanan koneksi internet tercepat dimana saat ini jaringan 4G LTE Telkomsel telah menjangkau hingga 480 kota di Indonesia.
" Kami juga memudahkan pelanggan untuk menukarkan kartu SIM secara online yang dapat dilakukan melalui Facebook, Twitter, dan laman," kata Ricky di Medan Jumat (22/3/2019).
Ricky menambahkan, pelanggan dapat melakukan upgrade USIM melalui smartphone corner yang terdapat pada beberapa toko, MyGraPARI.
Dan mengunjungi gerai GraPARI untuk berbicara langsung dengan customer service yang akan membantu pelanggan mengganti kartu.
Selain itu, Telkomsel juga melayani penukaran kartu SIM secara online dimana kartu akan diantarkan langsung ke alamat pelanggan. (abi)
